Bonafont: pagas por “agua ligera” y te sale sabor a llave
Bonafont sabe a agua de la llave: la queja que no para en redes
Viral.- En un video que circula en X, una pareja frente a un oxxo lee la etiqueta de una botella de Bonafont y sentencia: por eso sabe a agua de la llave. La frase no es aislada. Desde hace años, en redes y foros mexicanos se repite la misma queja: el producto estrella de la marca sabe a cloro, metálico o directamente a grifo, exactamente lo que la gente busca evitar al pagar extra.
Bonafont se vende como la pionera del agua embotellada en México, extraída de mantos profundos y sometida a “altos estándares”. La realidad que reportan miles de consumidores es otra: el sabor persiste lote tras lote, región tras región. No hay escándalo sanitario reciente ni sanciones públicas de COFEPRIS, pero tampoco hay respuesta clara de la empresa ante una percepción que lleva años instalada.
Lo más grave es la comodidad de la marca. Mientras factura millones vendiendo la idea de pureza y ligereza, deja que sus clientes sigan sintiendo que compran lo mismo que sale de la llave, solo más caro y en botella de plástico. En un país donde el agua embotellada existe precisamente porque muchos no confían en la del grifo, Bonafont parece haber decidido que el marketing basta y que el sabor es un detalle secundario.