CDMX.- La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones anunció la tarde del 19 de agosto que los sitios del dominio gob.mx quedaron temporalmente inhabilitados por un “corte de conectividad”, con promesa de restablecerlos en 25 minutos. El apagón afectó de golpe el portal principal y prácticamente todas las dependencias federales —Presidencia, Salud, Hacienda, SEGOB, SRE y decenas más—, impidiendo a ciudadanos consultar información o realizar trámites digitales básicos.
Más de una hora después del anuncio oficial, reportes confirmaban que el dominio ya se recuperaba, pero el daño estaba hecho: la misma dependencia creada para unificar capacidades tecnológicas y avanzar hacia la “soberanía digital” no pudo sostener ni siquiera el acceso a su plataforma central. La explicación genérica de “corte de conectividad” resulta insuficiente y poco transparente ante un fallo que expone la fragilidad de la infraestructura digital del Estado.
Esta caída no es un incidente menor. Cuando el gobierno presume transformación digital y luego se cae entero por un problema de conectividad, lo que queda en evidencia es una gestión improvisada y una promesa de modernidad que, una vez más, no se sostiene. Los ciudadanos merecen servicios estables, no excusas de 25 minutos que se diluyen en la realidad.